Hotelistoj klopodas provizi memorindan sperton por gastoj. Kvankam tio signifas purajn ĉambrojn, belan ĉirkaŭaĵon, bonegajn komfortaĵojn kaj ĝentilan personaron, hotelistoj devas profunde esplori kaj preni la iniciaton por krei kaj konservi sekuran kaj protektitan medion.
Respondecaj problemoj estas ĉefa zorgo por hotelistoj. Teni dungitojn kaj gastojn for de kaj ekster ebla danĝero devas esti ĉefa prioritato por eviti kompenspostulojn pro neglektemo. Kiam dungito aŭ gasto suferas perdon pro ŝtelo de persona posedaĵo, aŭ korpa vundo aŭ morto pro vundo aŭ akcidento, la reputacio kaj fina profiteco de la hotelo eble neniam resaniĝos de multekostaj procesoj kaj ŝvebantaj asekuraj premioj. Kun tia grandega respondeco sur viaj ŝultroj, ordinaraj sekurecaj mezuroj estas nur guto en la maro kaj neniam optimuma elekto.
Ampleksa ĉefa sekurecplano, kiu inkluzivas sekurecajn teknologiajn solvojn, estas necesa por teni fizikajn konstruaĵojn kaj terenojn kiel eble plej sekuraj. Elektronika ŝlosilkontrolo estas kostefika sekureca teknologia solvo, kiu estis uzata en hotelaj posedaĵoj dum jardekoj. La ŝlosilkontrola sistemo informas la sekurecan administranton pri la loko de ĉiuj ŝlosiloj de la instalaĵo, kiu elprenas la ŝlosilojn kaj kiam ili estas redonitaj. Ni rigardu tri kialojn, kial ŝlosilkontrola sekureca teknologio povas malhelpi problemojn pri hotela respondeco:
1. Ŝlosila kontrolo maksimumigas respondigeblecon
Ŝlosilaj kontrolsistemoj provizas sekurecajn kontrolpunktojn kaj informojn inter asignitaj kaj rajtigitaj uzantoj de instalaĵaj ŝlosiloj, kaj provizas tujan kontrolospuron. Nur rajtigitaj individuoj havas aliron al la antaŭprogramitaj ŝlosiloj asignitaj al ili, kaj ĉi tiuj ŝlosiloj devas esti redonitaj ĉe la fino de la ŝanĝo. Avertoj kaj retpoŝtaj avertoj avertas hoteladministrantojn kiam ŝlosiloj estas malfruiĝintaj aŭ kiam malvalidaj uzantpasvortoj estas uzataj. Kiam ŝlosiloj estas protektitaj kaj administrataj kaj dungitoj estas respondecaj pri siaj agoj, la risko de respondeco estas reduktita ĉar la ŝlosila kontrolsistemo kapablas limigi aliron al areoj de la hotela posedaĵo kiel ekzemple mekanikaj ĉambroj, gastĉambroj, stokejoj kaj komputilaj serviloj - ĉambroj kie krimoj kaj vundoj povas okazi.
2. Ŝlosila kontrolo komunikas informojn en reala tempo
La plej bonaj hotelaj sekurecaj teknologiaj solvoj povas provizi, komuniki kaj konekti informojn tuj tra fakoj. Ŝlosilaj kontrolsistemoj, kiam integritaj kun alirkontrolo kaj aliaj sekurecsistemoj, provizas tujan pli grandan bildon pri gravaj realtempaj informoj okazantaj surloke. En iu ajn momento, la kombinita sekurecsistemo certigas la fluon de homoj kaj agadoj ene de la konstruaĵo kaj tereno. Unuigitaj ŝlosilkontrolaj kaj alirkontrolaj sekurecsistemoj kolektas ŝlosilajn datumojn kaj informojn, kiuj provizas sekurecajn avantaĝojn per malhelpado aŭ mildigo de sekurecrompoj, kiuj povus esti eble danĝeraj aŭ vivminacaj por hotelgastoj kaj dungitoj. Ekzemple, se ŝlosiloj ne estas redonitaj, la interoperaciebla sistemo komunikos unu kun la alia kaj rifuzos al individuoj aliron al la konstruaĵo ĝis la ŝlosiloj estas redonitaj.
3. Ŝlosila kontrolo reduktas riskon kaj administras aktivaĵojn
Minimumigi kaj elimini la riskon de internaj kaj eksteraj minacoj postulas, ke sekurecaj administrantoj "ĉiam lasu nenian ŝtonon neturnita" respondante al eblaj vundeblecoj kaj aldonante taŭgajn kaj kreivajn sekurecajn solvojn. Internaj kaj eksteraj minacoj estas parto de la defioj, kiujn alfrontas sekurecaj teamoj, kiuj implikas datenrompojn, vandalismon, terorismon, ĉambrorompoŝtelojn, krimfajron kaj ŝtelon. Por malhelpi aliron al sentemaj objektoj kiel monujoj, komputila aparataro aŭ monŝrankoj, plurfaktora aŭtentikigo povas esti programita en la ŝlosilkontrolsistemon, tiel ke certaj ŝlosiloj aŭ ŝlosilaroj ne estas liberigitaj ĝis du ĝis tri sukcesaj ensalutoj estas kompletigitaj kaj akreditaĵoj estas kontrolitaj. Ebla respondeco ankaŭ reduktiĝas kiam aktivaĵoj kiel personaj datumoj kaj dungitaro estas protektitaj kontraŭ damaĝo per limigo de aliro al sentemaj kaj privataj areoj de la hotelo.
Ŝlosilaj kontrolsistemoj estas preferata sekureca solvo, kiu maksimumigas respondigeblecon, sekurecon kaj konformecon por hoteloj kaj gastamaj organizoj tutmonde.
Afiŝtempo: 12-a de junio 2023